Kargo Politikası

Aşağıdaki kargo yönergelerini lütfen dikkatlice okuyunuz. İade ve iptal talepleriniz, bu yönerge dikkate alınarak geçerli olacaktır.

Çoğu sipariş 15 iş günü içinde adresinize ulaşmaktadır; ancak kargo onay e-postanızı almanız 3–5 iş günü sürebilir. Siparişiniz ayrı gönderiler halinde teslim edilebilir.

Sabrınız için teşekkür ederiz.

Standart Teslimat

Tüm siparişlerde standart kargo ücretsizdir.

Standart kargo, satın alma tarihinden itibaren genellikle 10–18 iş günü içinde teslim edilir. İş günleri, resmi tatiller hariç Pazartesi–Cuma günlerini ifade eder. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgilerini içeren bir e-posta alırsınız. Takip bilgilerinizin tarafınıza ulaşması 5 iş gününe kadar sürebilir.

Standart Kargo Süreleri ve Ücretleri

Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
Kargo Süresi: 10–18 iş günü
Ücret: Ücretsiz

Ülke: Kanada
Kargo Süresi: 10–18 iş günü
Ücret: Ücretsiz

Ülke: Birleşik Krallık
Kargo Süresi: 10–18 iş günü
Ücret: Ücretsiz

Ülke: Almanya
Kargo Süresi: 10–18 iş günü
Ücret: Ücretsiz

Ülke: Avustralya
Kargo Süresi: 10–18 iş günü
Ücret: Ücretsiz

Ülke: Diğer
Kargo Süresi: 10–18 iş günü
Ücret: Ücretsiz

Ekspres Kargo

Bir iş gününde saat 18.00'e kadar verilen ekspres teslimat siparişleri bir sonraki gün işleme alınır. Saat 18.00'den sonra verilen siparişler ise sonraki 1–5 iş günü içinde işleme alınır ve yaklaşık 9 iş günü içinde teslim edilmesi beklenir.

Tüm ürünler ekspres kargo için uygun olmayabilir. Ürününüz ekspres kargo seçeneğine uygunsa, ödeme aşamasında ekspres kargo seçeneği görünecektir.

0,45 kg Altı Siparişler İçin Ekspres Kargo Ücret Tablosu

Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 5,00 $

Ülke: Kanada
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 5,00 $

Ülke: Birleşik Krallık
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 5,00 $

Ülke: Almanya
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 5,00 $

Ülke: Avustralya
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 5,00 $

Ülke: Diğer
Kargo Süresi: 7–15 iş günü
Ücret: 5,00 $

0,45 kg – 2 kg Arası Siparişler İçin Ekspres Kargo Ücret Tablosu

Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 10,00 $

Ülke: Kanada
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 10,00 $

Ülke: Birleşik Krallık
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 10,00 $

Ülke: Almanya
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 10,00 $

Ülke: Avustralya
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 10,00 $

Ülke: Diğer
Kargo Süresi: 7–15 iş günü
Ücret: 10,00 $

2 kg Üzeri Siparişler İçin Ekspres Kargo Ücret Tablosu

Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 20,00 $

Ülke: Kanada
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 20,00 $

Ülke: Birleşik Krallık
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 20,00 $

Ülke: Almanya
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 20,00 $

Ülke: Avustralya
Kargo Süresi: 7–11 iş günü
Ücret: 20,00 $

Ülke: Diğer
Kargo Süresi: 7–15 iş günü
Ücret: 20,00 $

Ürün Stok Durumu

Siparişler stok durumu uygun olduğu sürece kabul edilir. Satın alma işleminizi en iyi şekilde tamamlamak için elimizden geleni yaparız. Ancak bazı durumlarda sınırlı stok, teknik sorunlar, lojistik problemler veya iletişim aksaklıkları nedeniyle stok bilgileri güncel tutulamayabilir ve talep ettiğiniz ürün sağlanamayabilir.

Böyle bir durumda size farklı seçenekler sunarız. Sunulan yeni seçeneği kabul edebilir veya tam geri ödeme talep edebilirsiniz. Sipariş durumunuzda bir değişiklik olması halinde, işlemlerin tamamlanması için lütfen bize 5 iş gününe kadar süre tanıyınız. İş günleri Pazartesi–Cuma günlerini ifade eder.

Sipariş verdikten sonra e-postalarınızı kontrol etmeniz gerekmektedir. Tarafımızdan gönderilen sipariş destek e-postalarına geç yanıt vermeniz, siparişinizin size ulaşma süresini uzatacaktır. Bu tür gecikmeler Meshru Art’ın sorumluluğu dışındadır.

Notlar

1) Kargo süresine, siparişinizin verildiği tarihten itibaren siparişin işleme alınması için gereken 1–5 iş günlük hazırlık süresi dahil değildir.

2) Ürününüzü mümkün olan en kısa sürede göndermek için elimizden geleni yaparız. Ancak yanlış adres bilgileri ve gümrük işlemlerinde yaşanabilecek zorluklar nedeniyle daha fazla süre gerekebilir.